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Tag: jornadadocliente

janeiro 27, 2022

Relacionamento com clientes

Um ótimo relacionamento com os clientes é essencial para manter o potencial competitivo de sua empresa. Buscando sempre tratar com excelência o cliente e entendimento entre as partes! Pois bem! Veja só algumas dessas dicas para melhorar o relacionamento: 1) Atendimento empático; 2) Foco em longo prazo; 3) Estudar o comportamento do cliente; 4) Desenvolver serviços agregados; 5) Encontrar novas...
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junho 30, 2021

As vantagens de uma experiência eficaz

Apesar do que muitos gestores acreditam, as oportunidades de negócios mais promissoras não advêm de uma gestão baseada somente em dados ou das mídias sociais. Ou seja, os melhores negócios são fechados a partir de experiências qualificadas dos clientes que a empresa já possui! E quais são as vantagens de uma experiência eficiente para sua empresa? Vamos lá: Um cliente...
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