Category: Persona

Preciso estudar o comportamento do meu consumidor?

Será mesmo que você precisa estudar qual é o comportamento do seu consumidor? Confira, a seguir! Estudar as ações do seu consumidor, pode ser muito benéfico para sua empresa, já que fazendo isso você consegue criar uma jornada ao cliente mais assertiva, transforma suas estratégias de marketing, e consequentemente melhora suas vendas e fideliza mais clientes. Analise os resultados de...

5 estratégias que irão melhorar a experiência do seu cliente

A experiência do cliente nada mais é do que as inúmeras percepções, sentimentos e pensamentos que o usuário terá durante todas as etapas da compra, incluindo o pós-venda. Dessa forma, podemos encarar a experiência do cliente uma forma da empresa de melhorar e aumentar a sua reputação dentro e fora das redes sociais. Pensando nisso, listamos algumas estratégias que irão...

Chatbots: Benefícios dessa tecnologia para o seu negócio.

Você já ouviu falar sobre os chatbots? Os chatbots são uma espécie de robôs inteligentes que você pode implementar em seu site ou redes sociais, e que respondem às necessidades de seu cliente, sem que você precise estar sempre presente. Além disso, o chatbot possui outros benefícios. São eles: -Atendimento 24h; -Personalização da comunicação; -Recebimento de mais dados sobre os...

Erros que você comete ao criar estratégias para atrair seus clientes

As estratégias são um recurso utilizado para traçar a comunicação entre a empresa e o cliente, oferecendo um produto ou serviço. Conheça alguns dos erros mais cometidos na hora de criar as estratégias para atrair os seus clientes para o seu negócio: 1- Não entender quem é a sua persona, e não conhecer o seu negócio verdadeiramente;2- Fazer propagandas enganosas;3-...

Mitos sobre vendas que você precisa conhecer!!

Confira a seguir, alguns dos mitos que contam sobre as vendas e que podem estar atrapalhando o seu negócio: 1- Preciso falar muito para vender: mito. Não necessariamente o bom vendedor precisa falar muito, e sim escutar as necessidades do seu cliente, e tentar resolvê-las com uma comunicação assertiva;2- Um produto bom consegue se vender sozinho: mito. Para vender é...