Como criar uma persona?
A persona é a representação fictícia do cliente ideal em um negócio, ele é baseado em dados que em conjunto fazem o perfil ideal. Mas como criar? Vem com a gente aprender a fazer a sua persona:
- Defina o tipo de pesquisa que vai ser usado;
- Defina as perguntas;
- Aplique a pesquisa;
- Analise os dados;
- Faça a estruturação da persona;
- Coloque todos os detalhes na descrição;
- Implante o uso na sua equipe.
A criação da persona é simples, mas não é um processo rápido. Devemos ter paciência e refazer as pesquisas quantas vezes forem necessárias. Entendeu como fazer a sua persona?
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