Saiba 3 formas de identificar se a sua persona mudou!

Last modified date

Identificar as mudanças na persona é fundamental para manter estratégias de marketing e comunicação alinhadas às necessidades do público-alvo. Aqui estão três formas cruciais de identificar tais mudanças:

1) Análise de Dados: Acompanhar métricas de engajamento, comportamento de compra e interações nas redes sociais oferece insights valiosos;

.

2) Pesquisas Atualizadas: Realizar pesquisas de mercado regulares permite capturar mudanças nas preferências e necessidades da persona;

.

3) Monitoramento de Tendências: Acompanhar tendências da indústria e do mercado pode revelar mudanças comportamentais.

O que era relevante há alguns anos pode não ser mais agora. Ficar atualizado ajuda a adaptar-se a novas demandas.

Crie suas personas e jornadas na PeopleXperience e faça essa gestão com facilidade!

#persona #experienciadocliente #mapadajornada #pesquisa #comunicacao #CX

Bruna

Share