Redes sociais: Como os dados dessas plataformas ajudam a entender sua persona?

Cada vez mais tem se percebido a importância de definir personas para melhorar o direcionamento das estratégias do seu negócio.
Para isso existem diversas ferramentas que podem lhe ajudar, uma das principais são as redes sociais, elas fornecem dados sobre as características e comportamentos do seu público, que são bastante úteis.
Mas além dos dados fornecidos pela plataforma também é possível obtê-los através de análises de outras informações das redes sociais como número de curtidas, engajamento, compartilhamentos, análise de mensagens diretas, etc.
Você já utiliza as redes sociais para definir mais assertivamente a sua persona? Nos conte nos comentários.
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