Confira 3 verdades sobre a experiência do cliente!

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Que a experiência do cliente é um mundo repleto de oportunidades, informações e atuações, todo mundo concorda, certo?! Agora, o que nem todas as pessoas sabem são as verdades envoltas nesse meio tão incrível.

Com isso em mente, separamos uma lista com 3 verdades CERTEIRAS sobre esse assunto. Veja:

✔️ “QUALQUER empresa pode ter sucesso com a experiência de consumo certa”:
VERDADE! Independente do ramo, atuação ou indústria, com esse recurso é possível aumentar as vendas e prospecções;

✔️ “Atualmente, CRIAR CONTEÚDO assertivo para as redes sociais é essencial”:
VERDADE! Se você busca se destacar no mercado, criar conteúdo para direcionado para as personas, mostra-se ESSENCIAL nessa jornada;

✔️ “Os resultados digitais são mais “ágeis” que na CX física”:
VERDADE! Os dados de tráfego, comportamento e pesquisas chegam rapidamente;

Bem legal, né?! O CX é um sucesso em todos os âmbitos. Mas e aí, você conhece mais verdades, mitos e curiosidades sobre esse meio? Fala nos comentários.
#CX #persona #mapadajornada #empresas #experienciadocliente

Bruna

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