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Olá, JornadeirX!
Nesse tutorial eu vou te ensinar como atribuir uma tarefa a um responsável na interação Atividades.
Se você não viu como utilizar a interação Atividades, com alavancas e a Matriz de Atividades, basta acessar aqui.
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1 Na no mapa da jornada, clique na atividade que você gostaria de atribuir a um responsável.
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2 Atenção! Só é possível atribuir uma tarefa com jornadeiros que tenham acesso a jornada em questão, seja via Diretório Corporativo ou compartilhamento – clique e veja como fazer.
Insira e-mails válidos no campo destacado na imagem abaixo e aperte ENTER. O responsável pela atividade receberá um e-mail sobre essa atribuição.
Também é possível colocar uma data e horário da entrega dessa Atividade. E 1 na véspera da data de entrega será enviado um lembrete para o(s) responsável(is).
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3 O responsável pela atividade vai alterar o Status desta para Ajustes Iniciais ou Em Progresso. E podem ser adicionados comentários durante a implementação dessa atividade, conforme mostrado abaixo.
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4 As atividades precisarão de um acompanhamento até serem concluídas, ou seja, Gestão de Atividades. Portanto, após atribuir os responsáveis de cada atividade, defina a data do próximo follow-up e marque os responsáveis para receberem o Lembrete de follow-up.
Note que o(s) e-mail(s) inseridos no campo Responsáveis serão os mesmos disponíveis para o follow-up.
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5 Por fim, quando a Atividade for Concluída, altere o Status desta no local indicado pela seta amarela e depois clique em Salvar.
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5 Aparecerá um modal como o da imagem abaixo para inserir uma evidência de finalização da atividade. Você pode inserir texto, link e imagem. E, ainda, notificar por e-mail o dono da jornada a conclusão dessa atividade. Por fim, clique no botão azul localizado no canto inferior direito para Salvar.
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Eu te espero no próximo tutorial e continue espalhando boas experiências com a PeopleXperience. 💙
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Dúvidas? Acesse o FAQ, veja alguns conteúdos e entre em contato.
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Texto atualizado em junho de 2026.
