Você fornece diversos canais de atendimento para os seus clientes?

Para atender todos os seus clientes, é necessário que a sua empresa tenha vários canais de atendimento, você sabia? Os seus consumidores podem estar espalhados por diversas redes sociais, por isso, você também precisa estar onde essas pessoas estão, para realizar um atendimento de sucesso, tirar as dúvidas dos clientes e incentivá-los a fechar a compra com você. Não atenda apenas pelas redes sociais ou chats do seu site, vincule as plataformas onde sua marca está à aplicativos de mensagem, como por exemplo o WhatsApp Business, app onde você consegue dar respostas rápidas e até mesmo automáticas, exibir seus produtos através de um catálogo, se conectar com o seu cliente e ainda analisar os resultados das vendas e atendimento.

Ofereça diversos tipos de canais de atendimento, mas de acordo com a preferência das suas personas!!! 😉

#persona #atendimento #clientes #dica #empresa #vendas