Veja 5 benefícios da jornada do cliente para microempresas!
A jornada do cliente tornou-se uma ferramenta ESSENCIAL para microempresas que desejam crescer e se destacar em um mercado altamente competitivo! Esse recurso visa compreender o contato do cliente com a empresa durante o processo de compra, gerando DIVERSOS benefícios, como:
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📌 1. Melhor conhecimento sobre os seus clientes e assertividade nas ações;
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📌 2. Aumento da conversão de vendas;
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📌 3. Fidelização e advocacia do cliente (clientes “protegem” a marca);
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📌 4. Redução de custos de aquisição;
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📌 5. Feedbacks CERTEIROS sobre campanhas, produtos e serviços;
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Viu?! Ao adotar a jornada do cliente como uma ferramenta central em suas estratégias, as microempresas estão um passo à frente na busca pelo sucesso!! Quer entender mais sobre o assunto?! Entre em contato!
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