Use o ongoing na sua jornada e tenha sucesso na sua venda!

O Ongoing acontece quando o cliente já usou o produto ou serviço e entende como sua empresa funciona e trabalha. É neste momento que é preciso trabalhar e manter sua satisfação em alta, e assim, a sua empresa conseguirá ajudá-los sempre que preciso para fazer com que eles a respeitem e admirem. Depois que seu cliente utilizou seu produto ou serviço, sua empresa pode entrar em contato novamente explicando novas formas ou utilidades que tal produto/serviço poderá ter, ou realizar uma pesquisa para saber se seus clientes estão satisfeitos.

Como anda seu processo de ongoing? Mapeie o ongoing aqui!

#costumer #costumersucess #jornadadocliente #ongoing #satisfaçãodocliente