Erros que você não deve cometer se quer que seu cliente continue comprando com você!

Ao buscar a fidelidade de clientes, é importante evitar alguns erros que podem afastá-los.

❌ Primeiro, não negligencie a comunicação. Responda prontamente e de forma adequada às suas dúvidas e reclamações;
❌ Em segundo lugar, não se esqueça do pós-venda. Manter contato frequente e oferecer suporte contínuo é fundamental;
❌ Terceiro, evite promessas vazias. Cumpra o que foi acordado e não prometa mais do que pode entregar;
❌ Além disso, não ignore o feedback dos clientes. Ouça atentamente e utilize suas sugestões para melhorar constantemente.

Evitar esses erros garantirá que seus clientes permaneçam leais e continuem comprando com você. Aplique essas dicas na jornada do cliente.

E você já cometeu algum desses erros? 🤔

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