Antecipe e seja assertivo em casos de emergência!

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Um dos benefícios do atendimento personalizado, é sua assertividade de poder antecipar e agir da melhor maneira em casos de emergência — justamente a causa de inúmeras empresas perderem possíveis clientes leais. Com os dados certos, você terá a possibilidade de entender melhor as necessidades dos seus clientes através do mapeamento da persona e, então, encontrar as soluções para as suas demandas, podendo até transformar esses casos em oportunidades (trazer, por exemplo, o elemento de surpresa para o cliente!). Interessante, né?

E aí, sabia disso? Comente aqui e entre em contato para mais informações!

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Bruna

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