Habilidades que você precisa desenvolver para melhorar o seu atendimento ao cliente!

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Você sabia que através do desenvolvimento de soft skills você pode desenvolver sua capacidade de vender e se comunicar com seu cliente? É isso mesmo! Confira quais habilidades você precisa ter para fazer isso, a seguir:

  • Resolução de conflitos;
  • Empatia;
  • Comunicação não violenta;
  • Criatividade e inovação;
  • Planejamento;

Esses itens somados à jornada de atendimento te deixarão muito mais próximo de encantar seus clientes!Conta pra gente nos comentários.

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Bruna

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