Conheça algumas dicas de como criar uma persona do zero

O cliente é a fio guia de todas as estratégias de sucesso para o seu negócio. É pensando nele que se criam ferramentas para um melhor desempenho da sua marca no mercado. Um ponto fundamental nisso é definir o público-alvo por meio da persona.

A persona é a representação do seu cliente ideal por meio da coleta de dados de interação e movimentação do seu público-alvo. Para criar essa persona é importante que os seus clientes respondam um questionário e que, a partir dele, você identifique os problemas e os objetivos que devem ser alcançados. Essa análise vai te ajudar a citar um padrão de comportamento e guiar os próximos passos nas redes.

E então,vamos criar sua persona? Utilize a plataforma PeopleXperience.

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