Conheça a diferença entre público alvo e persona

Last modified date

Conhecer a persona é um fator essencial para atrair os potenciais clientes para a empresa e entender como satisfazê-los. Mas, o termo persona tende a ser confundido por algumas pessoas com ao termo público alvo. E entenda, um difere do outro, sabia disso? Isso mesmo! A persona nada mais são do que as características reais do potencial cliente, ou seja, características específicas que modelam o cliente ideal para a empresa. Já o público alvo consiste em informações mais gerais e amplas  de um determinado grupo segmentado e são características socioeconômicas. Conhecer o público alvo é fundamental para facilitar a criação da sua persona ideal.

Entendeu? Se o conteúdo te ajudou, não esqueça de curtir!

#Tecnologia #persona #publicoalvo #segmentacao #clienteideal #customerexperience

Bruna

Share