Evite esses erros ao adotar o atendimento personalizado!
O atendimento personalizado é uma parte essencial de uma empresa de sucesso. Entretanto, é necessário alguns cuidados para que ela não cause o efeito oposto. Com isso em mente, nós trouxemos 3 erros para evitar na hora de adotar o atendimento personalizado, veja:
- Ter uma quantidade de dados limitada, não aprimorar a persona do seu cliente;
- Focar somente na venda, e não no pós-venda;
- Na tentativa de ser pessoal, acabar sendo invasivo.
E aí, já cometeu algum desses? Comente aqui e siga a página para mais informações!
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