Chatbots: Benefícios dessa tecnologia para o seu negócio.
Você já ouviu falar sobre os chatbots? Os chatbots são uma espécie de robôs inteligentes que você pode implementar em seu site ou redes sociais, e que respondem às necessidades de seu cliente, sem que você precise estar sempre presente.
Além disso, o chatbot possui outros benefícios. São eles:
-Atendimento 24h;
-Personalização da comunicação;
-Recebimento de mais dados sobre os clientes;
-Aumento da geração de leads;
-Melhoria do atendimento ao cliente;
-Automação de processos;
-Economia de recursos;
-Diferenciação de serviço;
-Fidelização de clientes.
Conheça seus clientes através das Personas e descubra se essa tecnologia é desejada!
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