Você sabe como melhorar sua experiência com o cliente online?

Com a era tecnológica, você pode manter contato com o seu cliente praticamente todos os dias, deixa-lo atualizado das mudanças e novidades da empresa, além de se aproximar mais das suas necessidades, garantindo que as mudanças feitas sejam em prol da satisfação dele. Isso também é facilitado pelo modelo omnichannel, que garante diversos pontos de contato com o cliente.

Sabendo disso, é possível manter a boa relação com o cliente através da integração da jornada do cliente com os pontos de contato, garantindo que a navegação seja mensurável e as estratégias mais assertivas. Invista no LiveXperiences e alcance seu cliente de maneira positiva para fidelização.

E aí, você já conhece essa integração? Saiba mais aqui.

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