Skip to content
Mapa da jornada do cliente

Mapa da jornada do cliente

  • Blog
  • Help
junho 30, 2021

Personalizando o atendimento

A experiência do cliente é fundamental para os negócios fluírem, e com isso saber personalizar o atendimento é mais que um dever! O ambiente deve ser adequado às características avaliada, seja ele online ou offline. Ou seja, em pontos de venda, saiba disponibilizar pequenas comodidades, e principalmente, a qualidade da equipe de suporte, que deve ser devidamente capacitada para fornecer...

Categories Customer Experience/Relacionamento com o cliente

Paginação de posts

  • «
  • 1
  • 2
  • …
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29

Posts recentes

  • Otimizando pontos de contato com IA preditiva: mais fluidez e resultado em CX
  • Mapeamento da jornada com IA: técnicas e ferramentas essenciais para CX de alto impacto
  • Conectando Personas às Jornadas com IA
  • Construindo personas inteligentes com dados e IA
  • Como a IA revoluciona o mapeamento de personas para CX

Categorias

  • Customer Experience (164)
  • Jornada do cliente (142)
  • Jornada do colaborador (9)
  • Jornada do paciente (8)
  • Persona (151)
  • Relacionamento com o cliente (77)

Back To Top