Entenda qual é a diferença entre persona e público alvo!

A Persona é o retrato fictício de um usuário de um produto ou serviço, criado com base em dados reais. O objetivo é ajudar a visualizar o comportamento, o contexto, as motivações, expectativas, necessidades e desejos de um cliente específico e, assim, guiar as decisões de projeto. Já o Público alvo é a definição e segmentação do mercado-alvo, isto é, aqueles que se destinam os produtos ou serviços.

Pode ser definido a partir de fatores demográficos (idade, sexo, localização, etc.), comportamentais (estilo de vida, hábitos de consumo, etc.) ou psicográficos (valores, crenças, etc.). O objetivo é identificar o grupo de pessoas que tem mais probabilidade de se interessar por determinado produto ou serviço.

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