Como identificar a etapa do funil de vendas em que seu cliente está?

Para identificar em qual etapa do funil de vendas seu cliente se encontra, é importante ter atenção em suas ações e comportamentos, na etapa de conscientização, o cliente pode estar buscando informações sobre um problema ou necessidade que possui, na de consideração, ele já está ciente do problema e buscando soluções.
Na etapa de decisão, ele já tem uma ideia clara do que precisa e está decidindo qual produto ou serviço comprar, para identificar a etapa, é preciso fazer perguntas abertas para entender suas necessidades, observar suas buscas na internet e entender o tipo de conteúdo que está consumindo.
É importante adaptar as estratégias de acordo com a etapa em que o cliente está.

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