junho 28, 2022
Mitos que você já ouviu sobre a jornada do cliente
O fato é que, priorizar a jornada do cliente é o primeiro passo para que você tenha resultados em suas estratégias. Entretanto, apenas entender como ela funciona sem colocá-la na prática, não será nada efetivo. Pensando nisso, listamos abaixo 3 mentiras que muitos dizem por aí sobre a jornada do cliente: ❌ Apenas uma boa experiência basta para fidelizar o...
