Tag: sucessoempresarial

setembro 19, 2023

Qual a importância da gestão em CX para microempresas?!

Você já se perguntou qual a importância da gestão em CX para microempresas?! Bom, bós também! E, por isso, temos a resposta PERFEITA para essa pergunta: …. TODA IMPORTÂNCIA DO MUNDO! . Uma boa gestão em CX pode garantir a fidelização dos clientes e a criação de defensores da marca, sendo essencial para “disseminação” da sua marca! Essa propaganda “boca...

Customer Experience/Persona

agosto 10, 2023

4 sinais que sua empresa precisa URGENTE mapear a jornada do cliente!

Mapear e colocar a jornada em prática de forma EFICIENTE é essencial para aumentar as vendas, clientes e conversões, todo mundo concorda, certo?! Agora, o que MUITOS empreendedores não sabem é quando solicitar esse serviço. . Pensando nisso, separamos uma lista com 4 sinais que sua empresa precisa URGENTE da jornada do cliente. Veja: 1️⃣ Baixa retenção de clientes e/ou...

Customer Experience/Jornada do cliente