outubro 25, 2024
Implementando as Melhorias da Jornada do Cliente: Um Guia Rápido
A jornada do cliente mapeada é um tesouro de insights. Mas de nada adianta ter um mapa detalhado se as ações não forem tomadas. Para implementar as melhorias, siga estes passos: Lembre-se: A experiência do cliente é um trabalho em equipe. Envolva todas as áreas da empresa para garantir a implementação eficaz das melhorias. E ainda, conte com a plataforma da PeopleXperience...