junho 14, 2023
Com o mapeamento da jornada você pode ter o feedback em todos os pontos de contato
Com a ajuda do mapeamento, é possível ter uma visão completa de todos os aspectos da jornada do consumidor/colaborador/paciente. Desde o momento em que ele descobre sua marca, até após a compra do seu produto ou serviço. E a melhor parte é que isso pode ser feito de forma prática e eficiente com a ajuda de uma empresa especializada em...