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title: Como utilizar a Interação Atividades
description: ". Olá, JornadeirX! Nesse tutorial eu vou te ensinar como utilizar a interação **Atividades**: . 1 Vá até o rodapé do mapa da jornada e clique em **Adicionar Interação**. . ![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2023/05/Captura-de-Tela-2023-05-12-as-17.29.55.png) . 2 Clique na interação de **Atividades** mostrada na…"
url: "https://blog.peoplexperience.com/docs/como-utilizar-a-interacao-tarefas-3/"
updated: "2025-10-23"
category: Tutoriais dos Recursos do Plano Experience
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# Como utilizar a Interação Atividades

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Olá, JornadeirX!

Nesse tutorial eu vou te ensinar como utilizar a interação **Atividades**:

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1 Vá até o rodapé do mapa da jornada e clique em **Adicionar Interação**.

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![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2023/05/Captura-de-Tela-2023-05-12-as-17.29.55.png)

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2 Clique na interação de **Atividades** mostrada na imagem abaixo.

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![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2024/03/Captura-de-Tela-2025-03-26-as-17.34.42-1080x802.png)

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3 Pronto! A interação foi adicionada ao mapa como mostra o retângulo amarelo abaixo. Agora, clique no símbolo "**+**" indicado pela seta amarela para adicionar atividades.

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![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2024/03/Captura-de-Tela-2025-03-26-as-17.39.03-1080x281.png)

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4 Escreva o nome da atividade no campo indicado abaixo e detalhe melhor essa atividade no campo da descrição. Clique em **Salvar**no canto inferior direito.

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![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2024/03/Captura-de-Tela-2025-03-26-as-17.41.39-1080x613.png)

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4.1 Atividade criada!
Nessa etapa, os**Planos Expert e Enterprise** irão classificar a Atividade quanto ao **Esforço** e o **Custo** necessários para realizá-la, assim como o **Benefício** que esta trará para o cliente ao ser realizada. Além disso, irão classificar qual ou quais alavancas de CX cada tarefas irá impactar. Por fim, a nossa Matriz de Atividades vai trazer àquelas a serem priorizadas.
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![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2024/03/Captura-de-Tela-2025-03-26-as-17.45.25-1080x774.png)

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5 Todos os planos (Experience, Expert e Enterprise) podem alterar o **Status** da atividade, adicionar **data** para entrega, adicionar **métricas** relacionadas e escrever **comentários** nas atividades.

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![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2024/03/Captura-de-Tela-2025-03-26-as-17.56.17-1080x846.png)

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5.1 O **Plano** **Enterprise** pode Atribuir uma Atividade diretamente para um usuário. [Veja aqui como](https://blog.peoplexperience.com/docs/como-atribuir-uma-tarefa/).

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6 Por fim, quando a Atividade for **Concluída**, altere o Status desta no local indicado pela seta amarela e depois clique em **Salvar**.

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![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2024/03/Captura-de-Tela-2025-03-26-as-17.50.43-1080x845.png)

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7 Aparecerá um modal como o da imagem abaixo para inserir uma evidência de finalização da atividade. Você pode inserir texto, link e imagem. E, ainda, notificar por e-mail o dono da jornada a conclusão dessa atividade. Por fim, clique no botão azul localizado no canto inferior direito para **Salvar**.

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![](https://blog.peoplexperience.com/wp-content/uploads/2024/03/Captura-de-Tela-2025-03-26-as-17.47.54-1080x466.png)

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Eu te vejo no próximo tutorial e continue espalhando boas experiências com a ******PeopleXperience**.** 💙**

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Texto atualizado em março de 2025.